Condiciones de Uso

Plataforma LEX GLOBO®

• SASU LEX GLOBO — RCS París 103 877 759 — Capital social: 25 000 €
• Domicilio social: Bureau 326, 59 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia
• Correo electrónico: [email protected]
• Sitio web: www.lexglobo.com

Nota: Las presentes condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento por la SASU LEX GLOBO, en particular para reflejar cambios en la normativa aplicable, en las funcionalidades de la Plataforma o en las condiciones de funcionamiento del servicio. La versión aplicable es la accesible en la Plataforma en la fecha de cualquier utilización o suscripción.

Artículo 1 — Definiciones

En las presentes Condiciones de Uso, los términos siguientes tienen el significado que se indica a continuación:

• Plataforma: designa el sitio web LEX GLOBO®, accesible en www.lexglobo.com, editado y operado por la SASU LEX GLOBO.
• Usuario o Cliente: designa a toda persona física o jurídica que cree una cuenta en la Plataforma con el objetivo de buscar un abogado y ponerse en contacto con él.
• Abogado: designa a todo abogado debidamente colegiado, listado en la Plataforma en virtud de una suscripción.
• Perfil de Abogado: designa el perfil del Abogado tal como aparece en la Plataforma, incluyendo su información profesional, especialidades, idiomas y datos de contacto.
• Reseña: designa el comentario y/o la calificación dejada por un Usuario en el Perfil de un Abogado listado en la Plataforma.
• Cuenta: designa el área personal del Usuario creada en el momento del registro en la Plataforma.

Artículo 2 — Objeto

Las presentes Condiciones de Uso rigen las condiciones de acceso y de utilización de la Plataforma por parte del Usuario.

La Plataforma es un servicio gratuito que pone en contacto a Usuarios que buscan un abogado con Abogados listados. LEX GLOBO actúa exclusivamente como intermediario técnico y no presta ningún servicio jurídico.

Artículo 3 — Aceptación de las Condiciones de Uso

La creación de una Cuenta en la Plataforma constituye la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones de Uso. El Usuario reconoce haberlas leído y aceptado antes de cualquier utilización de la Plataforma.

Las Condiciones de Uso aplicables son las vigentes en la fecha de utilización de la Plataforma.

Artículo 4 — Registro y Cuenta de Usuario

4.1 — Creación de la cuenta

El acceso a las funcionalidades de la Plataforma (consulta de Perfiles de Abogado, contacto con un Abogado, publicación de Reseñas) requiere la creación previa de una Cuenta.

El Usuario se compromete a facilitar información exacta y completa en el momento del registro y a mantenerla actualizada.

4.2 — Seguridad de la cuenta

El Usuario es el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier utilización de la Cuenta se considerará realizada por el Usuario. En caso de utilización no autorizada de la Cuenta, el Usuario se compromete a informar a LEX GLOBO sin demora en [email protected].

4.3 — Cuenta personal

La Cuenta es estrictamente personal e intransferible. No podrá ser cedida, prestada o puesta a disposición de terceros por ningún motivo.

4.4 — Requisitos de edad

El registro en la Plataforma está reservado a personas mayores de edad. Los menores de quince (15) años o más podrán registrarse previa autorización de un titular de la patria potestad.

Artículo 5 — Descripción de los servicios

5.1 — Puesta en contacto entre Usuarios y Abogados

La Plataforma permite al Usuario buscar un Abogado por área geográfica, especialidad, idioma o cualquier otro criterio de búsqueda disponible y ponerse en contacto con dicho Abogado.

LEX GLOBO no interviene en modo alguno en la relación entre el Usuario y el Abogado. La decisión de contratar los servicios de un Abogado es responsabilidad exclusiva del Usuario.

5.2 — Gratuidad

El acceso a la Plataforma y la utilización de los servicios de búsqueda y contacto son totalmente gratuitos para el Usuario. No obstante, LEX GLOBO se reserva el derecho de ofrecer servicios de pago en el futuro, cuyas condiciones se establecerán en términos específicos.

5.3 — Reseñas

El Usuario podrá publicar una Reseña en el Perfil de un Abogado con quien haya mantenido un intercambio o cuyos servicios haya utilizado.

De conformidad con el artículo L.111-7-2 del Código del Consumo francés y los artículos D.111-17 y siguientes del mismo código, LEX GLOBO informa al Usuario de que:

• las Reseñas publicadas en la Plataforma están sometidas a un control de moderación antes o después de su publicación;
• LEX GLOBO verifica, por cualquier medio adecuado, que el autor de una Reseña haya mantenido efectivamente un intercambio con el Abogado en cuestión o utilizado sus servicios a través de la Plataforma;
• las Reseñas se ordenan por defecto en orden cronológico, de la más reciente a la más antigua;
• se muestran la fecha de publicación de la Reseña y, cuando esté disponible, la fecha de la experiencia correspondiente;
• si se rechaza la publicación de una Reseña, el Usuario es informado de los motivos de dicho rechazo;
• el Abogado afectado por una Reseña dispone de un derecho de réplica, publicado a continuación de la Reseña.

El Usuario se compromete a que sus Reseñas sean veraces, basadas en una experiencia real y conformes con las leyes aplicables. Quedan prohibidas, en particular, las Reseñas:

• difamatorias, abusivas, discriminatorias o contrarias al orden público;
• falsas o engañosas;
• que vulneren el secreto profesional del Abogado;
• publicadas a cambio de cualquier ventaja financiera o de otro tipo;
• publicadas de forma reiterada con la intención de perjudicar a un Abogado.

LEX GLOBO se reserva el derecho de moderar, suspender o eliminar cualquier Reseña que no cumpla las presentes Condiciones de Uso, sin preaviso ni indemnización.

El Usuario es el único responsable del contenido de sus Reseñas. Indemnizará a LEX GLOBO por cualquier reclamación o acción de un Abogado o de un tercero relacionada con el contenido de una Reseña que haya publicado.

Artículo 6 — Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• utilizar la Plataforma conforme a su finalidad y a las presentes Condiciones de Uso;
• no utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al orden público;
• no publicar contenidos ilícitos, difamatorios, abusivos, discriminatorios, obscenos o que vulneren los derechos de terceros;
• no intentar interferir con el funcionamiento técnico de la Plataforma, en particular mediante la introducción de virus, software malicioso o cualquier intento de acceso no autorizado;
• no recoger ni extraer datos de la Plataforma por medios automatizados (scraping, harvesting);
• no suplantar la identidad de un tercero.

Artículo 7 — Notificación de contenidos ilícitos

De conformidad con el artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA), todo Usuario podrá notificar a LEX GLOBO los contenidos que considere ilícitos, enviando una notificación a [email protected] o a través del mecanismo de denuncia disponible en la Plataforma.

La notificación deberá contener: la identificación del contenido en cuestión (enlace o descripción), las razones por las que el Usuario considera que el contenido es ilícito y los datos de contacto del notificante.

LEX GLOBO examinará cualquier notificación a la mayor brevedad posible e informará al notificante del curso dado a su solicitud.

Artículo 8 — Suspensión y eliminación de la Cuenta

8.1 — Suspensión por incumplimiento subsanable

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso que pueda subsanarse, LEX GLOBO enviará al Usuario un aviso por correo electrónico especificando la naturaleza del incumplimiento e invitándole a subsanarlo en un plazo de quince (15) días. A falta de regularización en dicho plazo, LEX GLOBO podrá suspender o eliminar la Cuenta del Usuario.

Se considerarán, en particular, incumplimientos subsanables: la facilitación de información incompleta o desactualizada, la publicación de una Reseña que no respete las normas establecidas en el artículo 5.3.

8.2 — Eliminación inmediata por falta grave

LEX GLOBO podrá suspender o eliminar la Cuenta del Usuario sin preaviso ni indemnización, mediante simple notificación electrónica, en los siguientes casos:

• uso fraudulento o abusivo de la Plataforma;
• suplantación de identidad;
• publicación de contenidos manifiestamente ilícitos, difamatorios, discriminatorios o que vulneren los derechos de terceros;
• cualquier intento de interferir con el funcionamiento técnico de la Plataforma.

8.3 — Eliminación por parte del Usuario

El Usuario podrá eliminar su Cuenta en cualquier momento desde su área personal o enviando una solicitud a [email protected].

Artículo 9 — Descripción de los servicios y disponibilidad de los Abogados

La Plataforma permite al Usuario buscar un Abogado por área geográfica, especialidad, idioma o cualquier otro criterio de búsqueda disponible y ponerse en contacto con dicho Abogado.

LEX GLOBO no garantiza la disponibilidad de Abogados listados en todos los países o territorios. La presencia de Abogados en la Plataforma en un país o área geográfica determinada depende exclusivamente de su registro voluntario en la Plataforma. LEX GLOBO no podrá ser considerada responsable de la ausencia de Abogados listados en un país o territorio determinado en el momento de la utilización de la Plataforma.

Artículo 10 — Responsabilidad

10.1 — Papel de LEX GLOBO

LEX GLOBO actúa como intermediario técnico que pone en contacto a Usuarios y Abogados. LEX GLOBO no presta ningún servicio jurídico y no es parte en la relación entre el Usuario y el Abogado.

LEX GLOBO no podrá ser considerada responsable de:

• la calidad, conformidad o adecuación de los servicios prestados por un Abogado;
• la conducta de un Abogado o de un Usuario en la Plataforma o fuera de ella;
• cualquier litigio que surja entre el Usuario y un Abogado;
• la exactitud, integridad o actualización de la información que figura en los Perfiles de Abogado, cumplimentada por los propios Abogados.

Cualquier litigio relativo a los servicios jurídicos prestados por un Abogado, los honorarios o la relación entre el Usuario y el Abogado es competencia exclusiva de los órganos disciplinarios del colegio de abogados al que pertenece el Abogado, conforme a las disposiciones aplicables en el país de colegiación del Abogado.

10.2 — Verificación de los Abogados

LEX GLOBO realiza una verificación documental del registro de cada Abogado en un colegio de abogados. Esta verificación no constituye, en ningún caso, una garantía de la competencia, calidad o conformidad ética de los servicios del Abogado.

Se invita al Usuario a realizar sus propias comprobaciones y a ejercer su libre elección al seleccionar un Abogado.

10.3 — Limitación de responsabilidad

Al ser la Plataforma un servicio gratuito de intermediación técnica, la responsabilidad de LEX GLOBO frente al Usuario solo podrá hacerse efectiva en caso de culpa probada de LEX GLOBO en el cumplimiento de sus propias obligaciones derivadas de las presentes Condiciones de Uso.

En cualquier caso, LEX GLOBO no podrá ser considerada responsable de daños indirectos, tales como la pérdida de oportunidades, perjuicios comerciales o daños a la reputación.

LEX GLOBO no podrá ser considerada responsable de los daños derivados de la relación entre el Usuario y un Abogado, ya que dicha relación es independiente de la Plataforma.

Artículo 11 — Propiedad intelectual

La marca LEX GLOBO®, el logotipo, el diseño de la Plataforma, el globo 3D, los textos, la arquitectura y todos los elementos visuales y funcionales de la Plataforma son propiedad exclusiva de la SASU LEX GLOBO.

Cualquier reproducción, representación, modificación, adaptación o explotación, total o parcial, de la Plataforma o de cualquiera de sus elementos, sin autorización previa por escrito de LEX GLOBO, está prohibida y constituye un acto de falsificación sancionable de conformidad con los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

Artículo 12 — Disponibilidad de la Plataforma

LEX GLOBO se compromete a emplear los medios necesarios para el correcto funcionamiento de la Plataforma. No obstante, LEX GLOBO no garantiza el acceso ininterrumpido a la Plataforma y no podrá ser considerada responsable de las interrupciones debidas a:

• operaciones de mantenimiento preventivo o correctivo;
• casos de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés;
• fallos imputables a terceros (alojador, proveedor de servicios de Internet).

Artículo 13 — Datos personales

LEX GLOBO recoge y trata los datos personales del Usuario de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión modificada.

Las modalidades de recogida, tratamiento y protección de los datos personales se describen en la Política de Privacidad de LEX GLOBO, accesible en la Plataforma y que constituye un documento informativo regulatorio independiente.

El Usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, que podrá ejercer enviando una solicitud a [email protected].

Artículo 14 — Eliminación de la Cuenta y destino de los datos

En caso de eliminación de la Cuenta, los datos personales del Usuario se conservan y eliminan conforme a los plazos establecidos en la Política de Privacidad de LEX GLOBO, accesible en la Plataforma. A título indicativo, los datos se conservan durante tres (3) años desde la eliminación de la Cuenta o desde la última actividad, salvo obligaciones legales de conservación más prolongadas.

Las Reseñas publicadas por el Usuario podrán conservarse de forma anonimizada tras la eliminación de la Cuenta.

Artículo 15 — Cookies

La Plataforma utiliza cookies y rastreadores conforme a la normativa aplicable, en particular la Directiva 2002/58/CE en su versión modificada y las directrices de la CNIL.

Las modalidades de utilización de las cookies, las finalidades perseguidas y los medios de aceptarlas o rechazarlas se describen en la Política de Privacidad de LEX GLOBO, accesible en la Plataforma.

Artículo 16 — Mediación de consumo

De conformidad con los artículos L.611-1 y siguientes y R.612-1 y siguientes del Código del Consumo francés, el Usuario tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de cualquier litigio con LEX GLOBO.

Antes de recurrir al mediador, el Usuario deberá haber intentado previamente resolver su litigio directamente con LEX GLOBO mediante reclamación escrita enviada a la dirección [email protected].

El mediador de consumo competente es:

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean, 75017 París
www.cm2c.net — [email protected]

El Usuario también podrá recurrir a la plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea (RLL) disponible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artículo 17 — Notificaciones

Cualquier comunicación de LEX GLOBO al Usuario se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada en el momento del registro.

Es responsabilidad del Usuario mantener actualizada su dirección de correo electrónico. Cualquier notificación enviada a la última dirección comunicada se considerará válidamente entregada.

Artículo 18 — Modificación de las Condiciones de Uso

LEX GLOBO se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Cualquier modificación será puesta en conocimiento del Usuario por cualquier medio adecuado (notificación en la Plataforma, correo electrónico) con al menos quince (15) días de antelación a su entrada en vigor.

El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones de Uso constituirá su aceptación. A falta de aceptación, el Usuario podrá eliminar su Cuenta en las condiciones previstas en el artículo 8.3.

Artículo 19 — Acuerdo sobre la prueba

Las partes acuerdan que los registros informáticos conservados en los sistemas de información de LEX GLOBO (logs de conexión, sellado de tiempo de las aceptaciones, historial de Reseñas) tendrán valor probatorio y constituirán medios de prueba admisibles, válidos y oponibles.

Artículo 20 — Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso fuera declarada nula o inaplicable mediante resolución judicial firme, las demás disposiciones permanecerán en vigor y conservarán toda su fuerza vinculante.

Artículo 21 — Acuerdo íntegro

Las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre LEX GLOBO y el Usuario en relación con la utilización de la Plataforma.

Artículo 22 — Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso están redactadas en francés. En caso de traducción, solo prevalecerá la versión francesa.

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la ley francesa.

En caso de litigio, se invita al Usuario a contactar previamente con LEX GLOBO con vistas a una resolución amistosa. A falta de solución amistosa, el Usuario podrá recurrir al mediador de consumo en las condiciones previstas en el artículo 16 o a los tribunales competentes conforme a las normas de derecho común.